Hur gör man omfattande teknisk dokumentation lättillgänglig ute hos kund? Maskincentrum i Örnsköldsvik utvecklar en intern AI-agent som ska stötta servicetekniker i felsökning och underhåll av bearbetningsmaskiner. Med hjälp av Bron Innovations utvecklingsprogram DAV tar de sig från idé till handling.

Första omgången av DAV, Digital Acceleration Västernorrland, är genomfört och tio företag har tillsammans med Pro&Pro utforskat möjligheterna med avancerad digitalisering. Programmet avslutades med en gemensam demodag där vi fick möjlighet att se alla företags prototyper.

Orbotech har tagit viktiga steg mot att effektivisera sin interna kunskapshantering med stöd från DAV-programmet, arrangerat av Bron Innovation och lett av Pro&Pro. Företaget har utvecklat ett AI-koncept som stärker internsupportens förmåga att snabbt och korrekt hantera tekniska frågor, utan att belasta företagets experter.